10月12日,由中国酒业协会主办的第19届中国(上海)国际酒业博览会在上海举行。京东超市受邀参展,在名酒展区,推出茅台、五粮液、洋河、泸州老窖、汾酒、燕京啤酒等40余个知名品牌,覆盖白酒、啤酒、红酒、洋酒等品类。
京东超市还推出老酒/收藏酒、家乡酒、婚宴酒、精品红酒、洋酒五大展区,其中,老酒鉴真能力、婚宴用酒选购服务、精品葡萄酒频道上线等亮点,获得众多关注。
在展区现场,京东超市还设置了众多趣味互动,结合各展区酒水的特点和面向的用户群体,通过线上线下的联动,让消费者更方便的购买到品质好酒的同时,也让京东超市优质的酒水服务能力更好的占领了消费者心智,实现了更好的品牌传播。
为老酒提供一站式权威鉴真,
打造“一物一证一码”模式
京东超市老酒/收藏酒业务展区,则展示了茅台等系列产品。据了解,为了提供保真、稀缺、丰富的老酒/收藏酒,京东超市与中国酒业协会签订战略合作,双方在陈年酒标准制定、鉴真服务、招商共建、文化传播四个方面开展合作,推动行业健康可持续发展。
特别是在鉴真方面,双方将基于双方在行业端、用户端的影响力,针对陈年酒、收藏酒领域,共同打造公平透明的鉴真监督运营机制,提供一站式专业权威的鉴真服务与采购,满足用户的核心需求。
具体来说,京东依托并升级自身的商品中台、订单中台、结算页中台、售后中台等底层能力,并联合中国酒业协会在陈年酒鉴定方面的专业性和权威性,打造陈年酒的“一物一证一码”模式。
值得一提的是,京东老酒频道覆盖超过生产日期五年及以上的白酒、洋酒、露酒、黄酒,涉及17大名酒、53大优质酒及三大洋酒等知名品牌,并以“年份陈年酒、亲民陈年酒、稀缺套装”三大类分层为核心,满足用户在收藏、礼赠、宴请、投资等场景的需求。
汇集50款家乡酒,
婚宴频道提供专项服务
家乡酒展区,汇聚了梅见、河套王、天佑德、刘伶醉等近50款来自全国各地的知名品牌产品。在家乡酒的营销上,京东超市基于家乡酒品牌认知的地域属性,通过覆盖全平台的精准差异化营销,结合地域文化帮助家乡酒打造新的成长路径。
婚宴酒展区,有茅台1935、古井贡酒年份原浆、舍之道等经典产品,引发众多品牌、消费者关注。
今年,京东超市通过走访多家婚庆企业、宴会酒店,并结合订单量、订单额、用户咨询量等数据后判断,今年婚礼市场将持续走热,婚宴用酒市场潜力巨大。
为此,京东超市聚焦“婚宴用酒”业务板块,在产品方面,通过与国内外知名酒水品牌建立深入的战略合作关系,覆盖白酒、葡萄酒、啤酒、洋酒等全品类的婚宴用酒产品。
上半年,京东超市推出婚宴用酒频道,覆盖白酒、洋酒、红酒等众多品类,品牌齐全,产品丰富。
京东超市还将提供选购婚宴用酒服务,以及婚庆相关的配套服务,包括酒水定制服务、蜜月游服务、一桌购服务;在售后服务环节,京东超市还提供无忧售后、退换货(喝不完可退)、延时配送、专属客服售后团队等服务。
推千款精品红酒,
集聚波尔多、勃艮第等核心产区
在精品红酒展区,了解到,目前,京东超市上线精品葡萄酒频道“wine友俱乐部”,推出超千款精品,涉及波尔多、勃艮第、意大利、美国、智利等核心产区,以正宗的货源渠道、丰富的产品选择,满足消费者的品质化和多元化的需求。
此外,“wine友京选”板块每周会定期更新,精选买手精挑细选的稀有、价优好产品,并通过数字化营销精准触达潜在用户。
对于精品酒厂商而言,“酒在深巷人不知”的情况也时常出现。京东超市通过打造精品酒营销阵地??“wine友俱乐部”,为优质精品酒提供广阔的上行通路。
洋酒展区,展示了马爹利、轩尼诗、苏格登、尊尼获加等近50款经典产品。
近年来,洋酒在中国市场潜力巨大。根据京东超市销售数据,2018-2022年线上洋酒成交额复合年均增长超50%。与此同时,日常饮用干邑的线上消费者越来越多,微醺小酌受到更多年轻人的青睐。
值得一提的是,京东超市还展示涉及白酒、红酒、洋酒的新包装。据了解,今年,京东调研团队通过走访众多酒行、专业验酒师,综合包装抗摔承受力、包装美感度、拆卸体验等因素,最终选定使用包装的材料。
换装的包装主要有三大变化:针对1至4瓶装的产品,在纸箱材质方面,由3层增至5层,更抗摔打。在填充物方面,纸箱内的普通气泡膜,改为更有韧性的气泡柱,缓冲力更强。
此外,纸箱外侧有“易碎品”“小心轻放 勿压勿摔”等文字标识,在物流运输中,可作为特殊商品,作保护性处理。
展区开启趣味互动,
线上线下联动强化品牌认知
在展现酒水服务能力的同时,京东超市也带来了一系列的趣味互动活动,通过线上线下的联动,让更多的消费者对京东超市的酒水产品有了解。
在活动期间,京东超市名酒、老酒/收藏酒、婚宴酒、家乡酒、精品红酒等5个区域均设置了现场互动项目,参与者每参与一个项目即可获得印章一枚。获得两枚以上的印章即可参与抽奖。
在趣味活动中,京东超市充分结合了各展区的产品特点,运用各种趣味性的活动手段,吸引了参观者的积极参与。在名酒展区,消费者现场扫码即可进入线上活动页,参与相应项目即可获得印章1枚。
在老酒/收藏酒区域,根据工作人员手中的老酒回答出相关问题,可获得任务印章;而在家乡酒区域,参观者在京东家乡酒区域拍摄一张照片,在小红书发布相关话题也可获得任务印章;在婚宴酒展区,参观者则可以根据现场的emoji表情猜字谜,猜中即可完成任务。
在精品红酒区域,京东超市还举行了专门的品鉴活动,由工作人员为参观者介绍红酒鉴别和品鉴的重点,而后消费者只需要根据这些知识,在工作人员摆出的精品红酒中根据酒体、颜色、气味等选出正确答案,即能获得印章。这一品鉴活动受到了众多参观者的欢迎,通过趣味互动,参观者对红酒也有了更多的了解。
除此之外,京东超市还设置了线上活动专区,线下展出的所有酒水可扫码即购,消费者也可以在京东App搜索“酒博会”,直达会场。酒水线上线下同价,低至9.9元,为众多参观者提供了更为便捷的酒水购买渠道。
对于京东超市的参展,中国酒业协会相关负责人表示,京东作为我国的线上销售平台,在酒水领域拥有诸多优势和经验,近年来不断加深与中国酒业协会合作。中国酒业协会将持续深化与京东超市合作,进一步推进线上酒类市场价值提升工作落地实施,同京东一道,在线上销售规范、营销模式创新、产品品质升级、消费者共同培育等方面共同发力,为我国酒行业尤其是酒类线上交易发展,作出更大贡献。
京东零售大商超事业部酒类业务部总经理赵煜表示,未来,京东超市酒类业务将持续发挥京东集团的整体优势,在不断提升自身供应链效率和销售能力的同时,开拓进取不断突破新的消费场景,在成本、效率、体验三个方面,为消费者不断地创造惊喜,为品牌商持续地创造价值。让京东超市成为消费者、品牌方、供应商都信赖的美酒零售综合服务平台。
从第三方数据和多项用户调研可以看到,京东超市在线上线下各类大型商超中,商品价格更有竞争力,商品品质、各项服务举措,成为消费者的购物渠道。(文章来源:中国酒业杂志)